前沿拓展:貴陽有多少家整形機構(gòu)


【健康點】近日,醫(yī)療美容連鎖機構(gòu)美貝爾發(fā)布公開轉(zhuǎn)讓說明書,擬登錄新三板。美貝爾之前,已有8家醫(yī)療美容企業(yè)登陸新三板,分別是華韓整形、伊美爾、麗都整形、利美康、永成醫(yī)美、榮恩醫(yī)療、春天醫(yī)美、瑞瀾醫(yī)美、俏佳人。在A股市場上,朗姿股份、蘇寧環(huán)球今年則開始重金布局醫(yī)美行業(yè)。

美貝爾是誰?

美貝爾集團成立于2012年7月,主要通過下屬醫(yī)療美容分支機構(gòu)為用戶提供外科整形美容、微整形和皮膚美容等項目,主要業(yè)務為以皮膚美容和微整形為代表的非手術(shù)美容服務。

美貝爾實行連鎖化經(jīng)營方式,成立4年左右,通過設(shè)立和收購,已經(jīng)擁有蘇州、揚州、常州、常熟、南京、廣州、福州、貴陽等地區(qū)的 8 家整形美容分支機構(gòu)。

健康點了解到,美貝爾的營銷體系為線上線下結(jié)合,院內(nèi)院外結(jié)合。目前其建立了“線上開拓-線下推廣-院內(nèi)營銷”三位一體的營銷體系,在銷售上主要分為新客和老客的營銷。

新客營銷方面,美貝爾建設(shè)了相應的線上數(shù)據(jù)營銷平臺,包括建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣隊伍,建立了自己的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺,客戶可以在該網(wǎng)絡(luò)平臺上通過多種方式咨詢;同時,公司在第三方醫(yī)美網(wǎng)站和 APP(如新氧、更美等)、搜索引擎平臺上進行網(wǎng)絡(luò)推廣營銷導流客戶;以及建立了呼叫中心電話直銷。對于線下營銷,公司根據(jù)客戶的需求特征,以直觀的戶外、平面等方式進行廣告營銷,并且采用戶外推廣,以及與其他行業(yè)開展合作形式引入客戶。

值得注意的是,百度是諸多醫(yī)美醫(yī)療機構(gòu)一個頗為倚重的搜索引擎平臺,美貝爾也不例外。其公開轉(zhuǎn)讓說明書顯示,美貝爾今年與百度簽訂的年度投放框架協(xié)議涉及合同金額超過1000萬。

在老客營銷方面,醫(yī)美是一個重復性消費比較高的行業(yè),針對老客的營銷,目的是促進老客人的再次消費,以及口碑傳播,以老帶新。

目前,美貝爾的老客戶再消費業(yè)績提升到占總業(yè)績 50%以上(行業(yè)平均一般低于 40%),以逐步降低對廣告的依賴度。另外,美貝爾建立了互聯(lián)網(wǎng)+模式,開發(fā)醫(yī)美 APP(強化移動 CRM),實現(xiàn)預約、會員及積分管理、產(chǎn)品推廣、整形日記分享等功能,增加老客的粘性以及新客的傳播。

有研究顯示,現(xiàn)階段,醫(yī)美機構(gòu)主要通過增大廣告投放和與導客平臺合作的方式來吸引消費者。因此,廣告營銷費用和導客平臺分成是醫(yī)療美容機構(gòu)的主要成本,較高的營銷成本使得整形機構(gòu)利潤水平普遍較低,凈利率基本在10%左右。

美貝爾公開轉(zhuǎn)讓說明書顯示,其在廣告宣傳費用方面的比例正在逐年下降,營銷成本逐步降低。2014年度、2015年度和2016年1-7月,其廣告宣傳費用與營業(yè)收入的比例分別為55.19%、30.06%和16.99%。

與此同時,美貝爾的收入規(guī)模在逐年增長。美貝爾已實現(xiàn)盈利。報告期內(nèi),美貝爾的營業(yè)收入、營業(yè)成本和利潤指標呈上升趨勢。其中,2014年度、2015年度和2016年1-7月營業(yè)收入分別為2884.63萬元、1.05億元和1.31億元。歸屬于母公司股東的凈利潤分別為-1398.46萬元、-8.26萬元和584.51萬元。

美貝爾報告期內(nèi)營收情況

醫(yī)美行業(yè)整合加速

目前消費者在選擇醫(yī)療美容機構(gòu)時,對整形美容專科醫(yī)院接受程度高,達70%;公立醫(yī)院整形科室緊隨其后,接受度超過 50%。而對美容院、私人整形診所的接受程度不及 20%。

目前中國內(nèi)地已有合法的整形門診、綜合性整形科室、整形醫(yī)院等不同性質(zhì)的整形機構(gòu)約 4,000 家,其中公立醫(yī)院 500 家。私立醫(yī)院仍將是市場主體,占據(jù) 80%以上市場份額。由于大部分機構(gòu)規(guī)模小,缺乏日常監(jiān)管,合格的從業(yè)人員短缺等原因,醫(yī)療美容行業(yè)低端市場競爭激烈。

按照醫(yī)療美容行業(yè)協(xié)會的發(fā)展規(guī)劃,淘汰一批規(guī)模小、服務差、水平低的醫(yī)療美容機構(gòu)以及培育扶持一批上規(guī)模、服務好的大中型機構(gòu),尤其鼓勵醫(yī)療美容機構(gòu)的連鎖經(jīng)營將是行業(yè)發(fā)展的重要目標之一。

目前在北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟發(fā)達城市,整形美容資源聚集,競爭激烈。而在中國二、三線城市,整形美容市場許多中小整形機構(gòu)經(jīng)營乏力,這恰是連鎖美容醫(yī)療機構(gòu)的機會所在。有機構(gòu)測算,我國醫(yī)美行業(yè)未來五年內(nèi)收入增速有望維持25%以上,預計2017年醫(yī)療美容市場規(guī)??沙|元。巨大的市場誘惑使得各路資本紛紛加碼醫(yī)美產(chǎn)業(yè)。

不過,與同行業(yè)知名企業(yè)相比,美貝爾資金實力較弱,在規(guī)模擴大、市場拓展方面受到很大限制,若其登陸新三板后,或有望緩解資金難題。另一方面,整形行業(yè)具有經(jīng)濟周期性以及地域性強的特征,隨著越來越多巨頭加入醫(yī)美行業(yè),整個醫(yī)美市場的競爭也將越發(fā)激烈,這些都是美貝爾將要面臨的挑戰(zhàn)。

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